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Preguntas Frecuentes

 
 

1. ¿Qué es una tarjeta prepaga VISA® Carte ?
La Tarjeta Prepagada Carte VISA es:
- Una alternativa más segura que el dinero en efectivo y mas económica que una tarjeta debito o una tarjeta de crédito
- Como es prepagada, solo puedes gastar el dinero que pongas en tu tarjeta. No existen riesgos de cargos por sobregiros
- Si te la roban, tu dinero está seguro… nosotros lo reemplazaremos.
- Utiliza mejor la Tarjeta Carte

Después de agregar dinero a tu tarjeta, puedes usarla dondequiera que se acepte VISA, a nivel mundial! Puedes hacer compras en tiendas, restaurantes, por internet o por teléfono. Además la tarjeta te facilita pagar tus cuentas, permitiéndote pagar en persona, por internet o por teléfono desde la comodidad de tu hogar las 24 horas de día, 7 días a la semana.
Carte ofrece una garantía de devolución de dinero – si no estás satisfecho con tu tarjeta, déjanoslo saber dentro de los primeros 30 días y te devolveremos la cuota mensual.La tarjeta prepaga es conveniente, más segura que el dinero en efectivo y es la llave para acceder a su libertad financiera.

 

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2. ¿Cómo uso la tarjeta Carte ?

–La tarjeta prepaga VISA Carte es aceptada en millones de lugares en el mundo entero. ¿Cómo lo beneficia esto? Puede realizar compras en comercios minoristas, a través de Internet, por teléfono y mediante catálogos. Puede utilizarla para hacer reservas de hoteles, rentar autos de alquiler y mucho más.

En la tienda - Cuando realice compras en una tienda, simplemente entregue su tarjeta al comerciante, firme por su compra y no tendrá recargo.

Debite sus compras en el supermercado - Si elige utilizar débito, en la caja se le pedirá que ingrese su PIN. Según la política de la tienda, podrá obtener efectivo por el monto de la compra cuando seleccione Débito en la caja. . Recuerde que las compras en las que no ingrese su PIN no tienen costo alguno.

Operaciones a través de Internet -Puede utilizar su VISA prepaga Carte para realizar compras a través de Internet. Se le puede pedir que ingrese su domicilio y su número CVV (número de 3 dígitos que se encuentra en la parte de atrás de su tarjeta).

Reservas -Puede utilizar su VISA prepaga Carte para hacer reservas de hoteles, autos de alquiler y restaurantes. Según la reserva, el comerciante puede exigir de su tarjeta un monto mayor que el necesario para realizar la reserva.

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3. ¿Cómo puedo acceder a los fondos que cargue en mi tarjeta? - Puede obtener dinero en efectivo de su VISA prepaga Carte en una tienda, cajero automático o en el banco.

Efectivo en la tienda -Cuando llegue a la caja registradora, elija Débito y pida “CASH OUT” (obtener efectivo).  Es una forma excelente y fácil de obtener efectivo. 

Dinero de un cajero automático -Puede obtener hasta USD 2340 por día en cualquier cajero automático que muestre los logotipos de VISA. Son más de 1.500.000 de cajeros en el mundo.

Dinero en efectivo en el banco - Puede ir a cualquier sucursal de banco que opere con adelantos de efectivo y solicitar hasta $1000 de su VISA Prepaga Carte .

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4. ¿Cuánto dinero puedo retirar de un cajero automático?
Su tarjeta prepaga tiene un límite preestablecido de retiro en cajeros automáticos de USD 2340 por día. Sin embargo, algunos cajeros automáticos tienen límites prefijados que pueden ser inferiores al de su tarjeta.

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